پشتیبانی

اینترنت بیسیم اشتراکی|ثبت نام آنلاین اینترنت فن آوا |آسیاتک|پیشگامان|شرکت مخابرات| استان یزد | تهران | کل کشور|پهنای باند اختصاصی | > آموزش و دانلود > قوانین > قوانین


قوانین




 برای همه کاربران سقف مصرف منصفانه را در ساعات 2 الی 8 صبح بصورت ویژه درنظر گرفته است. 
sign-contentبا توجه به الزام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در مصوبه 237 بند 14 که طی آن شرکتها ملزم به ارائه کلیه سطوح سرویسهای معرفی شده از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی می باشند سرویس 3 مگابیت بر ثانیه در لیست خدمات شرکت قرار گرفته ولی به لحاظ تجاری توجیه ندارد.
sign-contentبا توجه به دستور صریح وزیر محترم وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر رفع انحصار فروش اینترنت توسط شرکت مخابرات ایران بر روی خطوط PCM و ONU و الزام این شرکت بر دایر کردن سرویس متقاضیان اینترنت سایر شرکت ها ظرف حدااکثر 24 ساعت،آمادگی ارائه خدمات به مشتریان عزیز در سریع ترین زمان ممکن را دارد.
sign-contentسرویس های اینترنت پرسرعت فن آوا (+ADSL2) از 12 آذر ماه، مطابق جدول فوق تغییر كرد.
sign-contentقیمت سرویس ها در جدول فوق، قیمت خام سرویس هستند که در هنگام خرید، 9% مالیات بر ارزش افزوده به آن اضافه خواهد شد.
sign-contentحجم ترافيك مصرف منصفانه قيد شده در جدول فوق در كل مدت زمان تعريف شده، قابل استفاده است. به عنوان مثال در سرويس ٤مگابيت بر ثانيه و مدت ٣ ماه، شما در كل مدت ٣ ماه، امكان مصرف ٤٥٠گيگابايت را خواهيد داشت. پس از اتمام اين حجم، در هر زماني از دوره سرويس، سرويس به كف سرعت خواهد رسيد.
sign-contentحجم تبادل ترافیک منصفانه ماهیانه، مجموع ترافیک بین الملل و داخل است که به ترتیب به نسبت 1 به 2 تقسیم خواهد شد. بطور مثال برای سرویس 4 مگابیت، 150 گیگابایت ترافیک منظور شده است که مشترک می تواند، 75 گیگابایت اینترنت بین الملل مصرف، یا 150 گیگابایت ترافیک داخلی مصرف کند. در صورت مصرف ترکیبی، به نسبت 1 به 2 محاسبه مي شود.
sign-contentحجم تبادل ترافیک منصفانه ماهیانه ، مشمول شرایط مصرف منصفانه خواهد شد( بر اساس مصوبه شماره 266 کمیسیون تنظیم مقررات) و پس از اتمام این حجم اتصال کاربر به شبکه اینترنت به هيچ عنوان قطع نخواهد شد و فقط به سرعت 128 کیلوبیت بر ثانیه تا پایان دوره زمانی سرویس هدايت خواهد شد.
sign-contentدر صورت افت سرعت به 128 کیلو بیت بر ثانیه، شما می توانيد با خرید گیگ اضافه به سرعت عادی سرویس خود بازگردید و یا سرویس دوره بعدی خود را زودتر از موعد خریداری نمایید.
sign-content میزان ترافیک ماهیانه را به گونه ایی در سرویس ها طراحی کرده است که مطابق با مصرف و نياز شما در ماه باشد.
sign-contentدر صورت تمایل به خرید ترافیک اضافه، قیمت هر گیگابایت ترافیک 2000 تومان خواهد بود که در صورت مصرف داخلی، حجم خریداری شده به میزان 2 برابر محاسبه خواهد شد.
sign-contentهزینه دایری و تخلیه خطوط مشترکین توسط شرکت مخابرات ایران (مطابق مصوبه شماره ۱ جلسه ۲۳۷ کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات)، ۱۲٫۰۰۰ تومان است که در هنگام ثبت نام دریافت خواهد شد.
sign-contentهزینه‌ی راه‌اندازی و نصب این سرویس‌ها، در صورت نیاز کاربر، مطابق مصوبات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، ۱۵٬۰۰۰ تومان است.


آیا این پاسخ به شما کمک کرد?

افزودن به مورد علاقه ها افزودن به مورد علاقه ها    پرینت این مقاله پرینت این مقاله


طرح های ویژه و استثنایی



تمدید سرویس



دیدگاه مشتریان

“من از سرویس هاتون دو ساله استفاده می کنم واقعا عالی هستند تشکر میکنم از پشتیبانی خوبتون.”

مشتری: علی رضا پیمانی

فن آوا شاپ

index فن آوا شاپ از سال 1382 فعالیت خود را با هدف ارائه خدمات انتقال دیتا و سرویسهای جانبی آن آغاز کرده است و رضایت مشتری را در اولویت امور خود قرا داده است. با همراهی نیروی انسانی کارآزموده، خدمات خود را در سراسر کشور ارایه می‌دهد. این مجموعه با تلاش بی‌وقفه موفق به کسب سهم قابل توجهی از بازار در کشور گردیده است و مسیر رشد و تعالی خود را با جدیت دنبال می‌کند.

بازگشت به بالا

قدرت گرفته توسط : محمد زارع